جرى خلال الزيارة بحث ومتابعة معاملات عوائل الشهداء والوقوف على أبرز احتياجاتهم والمعوقات التي تواجه إنجاز معاملاتهم، مؤكدين على أهميةِ تقديم أفضل الخدمات لهذه الشريحة الكريمة التي قدمت أعظم التضحيات من أجل الوطن.